Los conflictos personales, incluida la violencia, no son infrecuentes en los cuidados a largo plazo

En un centro de vida asistida en el norte del estado de Nueva York, una pequeña multitud se reunió en la entrada del comedor a la hora del almuerzo, esperando a que se abrieran las puertas. Como observó un investigador, una mujer, cansada y frustrada, le pidió al hombre que tenía delante que se moviera; Él no pareció escuchar.

“¡Vamos!” gritó… y empujó el andador hacia él.

En Salisbury, Maryland, una mujer se despertó en la oscuridad y encontró a otro residente en su habitación en un complejo de vida asistida. Su hija, Rebecca Addy-Twaits, sospechaba que su madre, de 87 años, que padecía demencia y podía confundirse, había estado alucinando durante el encuentro.

Pero el hombre, que vivía al final del pasillo, regresó media docena de veces, a veces durante las visitas de la señora Addy-Twaits. Nunca amenazó ni lastimó a su madre, pero “ella tiene derecho a su privacidad”, dijo Addy-Twaits. Denunció los incidentes a los administradores.

En los centros de atención a largo plazo, los residentes a veces se gritan o se amenazan entre sí, se insultan unos a otros, invaden el espacio personal o vital de otros residentes, registran las pertenencias de otros residentes y se las llevan. Pueden dar bofetadas, patadas o empujones.