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En el competitivo entorno empresarial actual, la satisfacción del cliente es crucial para el éxito, lo que hace que la gestión de relaciones con los clientes (CRM) sea una estrategia fundamental. Esta herramienta permite que las empresas fortalezcan sus relaciones con los clientes y mejoren su experiencia.Un CRM es una herramienta software que te ayuda a manejar todas tus interacciones con los clientes, abarcando desde la etapa de prospección hasta el servicio postventa. Reúne toda la información relevante de tus clientes en un único espacio, simplificando el monitoreo de sus requerimientos, gustos y antecedentes de compras.Aspectos esenciales de un CRMUn…

La creatividad en los servicios tecnológicos es una característica en evolución constante y, en este sentido, una reciente propuesta ha surgido con gran potencial para desafiar a la líder actual en el sector de la virtualización de servidores: VMware. Este nuevo competidor es Scale Computing Platform. Este cambio de tendencia está siendo observado en naciones de Latinoamérica como Argentina, Chile, México o Panamá, por citar unos pocos ejemplos.La consolidación de servidores es una de las herramientas más destacadas del ámbito tecnológico en el siglo XXI en la administración de infraestructuras tecnológicas. Facilita a las empresas el empleo de máquinas virtuales…